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  2. 工業用水質計について
  3. 【工業用水質計】トラブルの対処法（pH・電気伝導率計）
  4. 【工業用水質計】エラー・トラブルの対処方法を知りたい（pH）
  5. 【HP-960FTP】エラーの対処法が知りたい
「【HP-960FTP】エラーの対処法が知りたい」に関連するFAQ
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  • Q

     【HP-960FTP】E-11、E-12、E-13

    A

     E-11：応答速度異常E-12：電極感度異常E-13：不斉電位異常------------------------------------------------------------------【原因】①電極結線の間違い②電極の汚れ、劣化、破損(クラック) ③中継部要因④標準液不良⑤変換器の故障【対処方法】①結線を確認してください。②電極を洗浄しても改善しない場合はご交換ください。 ③専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　変換器に直接電極を接続し改善する場合は中継部の要因です。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ④新しい標準液を使用してください。⑤変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】E-14

    A

     E-14：標準液異常------------------------------------------------------------------【原因】①自動校正の場合・1点目をpH7で校正していない・2点目の校正値の設定が間違っている②手動校正の場合・標準液間のpH差が2pH未満である【対処方法】①自動校正の場合、1点目はpH7で校正する必要があります。　2点目の出荷時設定はpH4です。pH4以外で校正する場合は"2点目校正値の設定"が必要です。②手動校正の場合、校正をする場合は、それぞれが2pH以上差がある標準液を使用してください。それでもエラーが改善されない場合は、電極の汚れ、劣化、破損(クラック) が考えられます。電極を洗浄しても改善しない場合はご交換ください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】E-21、E-22

    A

     E-21：温度センサ断線E-22：温度センサ短絡------------------------------------------------------------------【原因】①電極故障②中継ケーブルの断線③設定間違い④変換器の故障【対処方法】①電極をご交換ください。②中継ケーブルをご交換ください。③電極の測温抵抗体値の設定を確認してください。　温度センサ付の電極の場合は"「350」「500」「1 k」「6.8 k」「10 k」"よりご使用の電極に合った設定をしてください。　堀場製電極の場合は"「1 k」"に設定してください。　温度センサが無い電極を使用の場合は"「non」"に設定してください。④変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】E-23、E-24

    A

     温度補償外エラーE-23：温度測定値が 110℃以上E-24：温度測定値が 0℃以下------------------------------------------------------------------【原因】①電極故障②中継ケーブルの断線③設定間違い④変換器の故障【対処方法】①電極をご交換ください。②中継ケーブルをご交換ください。③電極の測温抵抗体値の設定を確認してください。　温度センサ付の電極の場合は"「350」「500」「1 k」「6.8 k」「10 k」"よりご使用の電極に合った設定をしてください。　堀場製電極の場合は"「1 k」"に設定してください。　温度センサが無い電極を使用の場合は"「non」"に設定してください。④変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】温度が不安定

    A

     【原因】①電極故障②中継ケーブルの短絡や半断線③変換器の故障【対処方法】①電極のTとTの端子を外し、マルチメータ等を準備し抵抗を測定してください。　抵抗が下記の範囲で安定していれば電極は正常です。　抵抗値は使用している電極により異なります。　（標準）1 kΩ：1～1.3 kΩ 　350 Ω：320～392 Ω 　500 Ω：450～590 Ω 　6.8 kΩ：6.2～7.7 kΩ 　10 kΩ：9.1～11.2 kΩ　電極の故障が疑われる場合は、電極を交換してください。②中継ケーブルをご交換ください。③変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】pH値が変化しない、不安定

    A

     【原因】①R_SE接続設定の間違い②電極結線の間違い③電極の汚れ、劣化、破損(クラック) ④中継部要因⑤標準液不良⑥変換器の故障【対処方法】①SE端子付電極は"oPEn"の設定にしてください。　その他電極は"cLoSE"の設定にしてください。②結線を確認してください。③電極を洗浄しても改善しない場合は交換ください。 ④専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　変換器に直接電極を接続し改善する場合は中継部の要因です。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ⑤新しい標準液を使用してください。⑥変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】uF、oF、表示点滅

    A

     【原因】①電極結線の間違い②電極の破損(クラック)③中継部要因④変換器の故障【対処方法】①結線を確認してください。②電極をご交換ください。 ③専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　変換器に直接電極を接続し改善する場合は中継部の要因です。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ④変換器が故障している場合は、弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】指示差がある

    A

     【原因】①電極の汚れ、劣化、破損(クラック) ②校正方法の間違い③測定サンプル要因【対処方法】①電極を洗浄しても改善しない場合はご交換ください。 ②複数台で差がある場合は、同じ値の標準液で校正をしてください。　測定サンプルのpHに近い値の標準液で校正してください。③電気伝導率が100μS/cm以下の場合、標準電極での測定は困難です。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

  • Q

     【HP-960FTP】操作ができない、Lock onと表示される

    A

     キーロック操作がされています。測定モードでLock offと表示されるまで"MEAS"キーを長押ししてください。
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