「【HE-150HI】エラーの対処法が知りたい」に関連するFAQ

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【HE-150HI】E-13

E-13：ゼロ校正異常------------------------------------------------------------------【原因】①校正方法の間違い②変換器の故障　確認方法：センサ端子①、②を取外して校正し、復帰しない場合は変換器本体が故障しています。【対処方法】①再度校正してください。調整値が安定してからENTキーを押してください。③弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

【HE-150HI】E-21、E-22

E-21：温度センサ断線E-22：温度センサ短絡------------------------------------------------------------------【原因】①結線の間違い②センサのT、T間の抵抗異常　確認方法：センサケーブルのTとTの端子の接続を外し、マルチメータ等を準備しセンサ側の抵抗を測定してください。　抵抗が1～1.3kΩの範囲外の場合はセンサもしくはコネクタ式センサの場合はセンサケーブルの故障です。③中継部要因　確認方法：変換器に直接センサを接続し改善する場合は中継部の要因です。④変換器の故障【対処方法】①結線に間違いがないか確認ください。②新しいセンサにご交換ください。③専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。④弊社までお問い合わせください。〇参考・E-21(断線)発生時の原因切り分け方法変換器のに接続されているセンサのT端子2本を取り外し、T端子が接続されていた端子台を短絡させてください。エラーコードE-22（短絡）に変わった場合、センサまたはケーブルで断線していると考えられます。・E-22(短絡)発生時の原因切り分け方法E-22が発生している場合、T端子2本を変換器から外してください。エラーコードがE-21（断線）に変わった場合、ケーブルかセンサ内で短絡している可能性があります。変化しない場合、変換器の故障が予想されます。センサがコネクタタイプの場合、変換器にケーブルのT端子2本をつないだままセンサを外してください。E-22のまま変化しない場合、ケーブル内部で短絡している可能性があります。E-21に変化した場合、センサ内部で短絡している可能性があります。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

【HE-150HI】温度が不安定

【原因】①センサ故障　確認方法：センサケーブルのTとTの端子の接続を外し、マルチメータ等を準備しセンサ側の抵抗を測定してください。　抵抗が1～1.3kΩの範囲外の場合はセンサもしくはコネクタ式センサの場合はセンサケーブルの故障です。②中継ケーブルの短絡や半断線　確認方法：中継ケーブルを使用せず、変換器に直接センサを接続し、改善した場合中継ケーブルの問題と考えられます。③変換器の故障【対処方法】①新しいセンサにご交換ください。②中継ケーブルをご交換ください。③弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

【HE-150HI】電気伝導率が変化しない、不安定

【原因】①センサに気泡が付着している②センサの接液面積が変動している③急激な液温変化が発生している④端子台のネジにゆるみが発生している⑤端子台の絶縁が低下している⑥結線の間違い⑦センサの汚れ、劣化、破損(クラック) ⑧中継部要因⑨変換器の故障【対処方法】①サンプルに気泡が発生しないようにしてください。　また、センサの取付方向は取扱説明書に記載の方向にしてください。②サンプルのレベルが変動しないように設置してください。　また、センサの取付方向は取扱説明書に記載の方向にしてください。③急激な液温変化がない場所に設置してください。④確実に締めてください⑤端子台の湿気を取り除いてください。また、端子台の汚れを清掃してください。⑥結線を確認してください。⑦センサを洗浄しても改善しない場合はお買い換えください。 ⑧専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　変換器に直接センサを接続し改善する場合は中継部の要因です。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ⑨弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで"

【HE-150HI】uF、oF、表示点滅

測定値が測定レンジの範囲外の際に表示されます。【原因】①センサ結線の間違い②センサの破損(クラック) ③センサがサンプルに浸っていない④測定レンジが適切でない⑤中継部要因　対処方法：変換器に直接センサを接続し改善する場合は中継部の要因です。⑥変換器の故障【対処方法】①結線を確認してください。②新しいセンサにご交換ください。 ③サンプルのレベルが変動してもセンサはサンプル中に浸るように設置してください。　また、センサの取付方向は取扱説明書に記載の方向にしてください。④サンプルにあった測定レンジを設定してください。⑤専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ⑥弊社までお問い合わせください。▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで

【HE-150HI】指示差がある

【原因】①センサの汚れ、劣化、破損(クラック) ②校正方法の間違い③設定間違い④中継部要因　確認方法：変換器に直接センサを接続し改善する場合は中継部の要因です。【対処方法】①センサを洗浄しても改善しない場合はお買い換えください。 ②複数台で差がある場合は、同じ値の標準液で校正をしてください。③センサの設定値と、センサに記載の値に違いが無いか確認してください。④専用中継ボックス及び専用中継ケーブルを使用してください。　中継ケーブルの端末処理不良や断線、中継ボックスの錆や湿気が考えられます。 ▶メールでのお問い合わせフォームは{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-liquid/contact-us/contact-form/)}}▶お電話：{{[0570-200-809](tel:0570-200-809)}}　受付時間：平日9:00～12:00、13:00～17:00まで