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「【トラブル】ポータブル型：WQ-300シリーズ」に関連するカテゴリー
「【トラブル】ポータブル型：WQ-300シリーズ」に関連するFAQ
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  • Q

     【WQ-300シリーズ】pHの測定値が安定しない、もしくは上に（または下に）ずれる

    A

     【考えられる要因】①電極が汚れている②内部液を交換した直後に校正や測定をした　※内部液無補充型電極・カートリッジをご使用の場合は対象外です③サンプルの性状に電極が適していない　※WQ-300シリーズ専用のpHセンサカートリッジ（300-P-C）以外をご使用される場合は別途BNC変換コネクタ（300-BNC）が必要です【対処方法】①電極を洗浄してください。電極のメンテナンス方法は{{[コチラ](#q=pH電極のメンテナンス方法を知りたい)}}からご確認ください。②内部液交換直後は新しい内部液が電極に馴染んでいないため、測定値が不安定になります。電極の{{[コンディショニング](#q=pH電極（内部液補充タイプ）のコンディショニング方法)}}をしてから再度校正、測定をしてください。③サンプルが純水や水道水などの低電気伝導率サンプルであったり、不均一なサンプル（例えば、水に溶け切らない物質があるサンプル）、ウイスキーなど有機溶媒含有サンプルですと値が安定しづらい恐れがあります。オートHOLD機能を使用いただいても3分以内に安定しない場合は、電極がサンプルに適していないことがございます。低電気伝導率サンプルはPUREIL電極（{{[9600-10D](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/detail/action/show/Product/pure-il-9600-10d-2730/)}}）での測定、不均一サンプルは完全に沈殿してから上澄みの測定、有機溶媒含有サンプルはスリーブ電極（{{[9681S-10D](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/detail/action/show/Product/9681s-10d-2619/)}}）での測定をおすすめします。それでも安定しない場合は、電極の汚れや劣化,、またはサンプル自体が測定困難な性状である恐れがあります。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2302（校正エラー：感度）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2302（校正エラー：感度）【原因】　感度が校正許容範囲外である【対処方法】　新しい標準液への交換、センサのお手入れをしてください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2304（校正エラー：標準液判別）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2304（校正エラー：標準液判別）【原因】　校正液の自動判別ができない【対処方法】　①標準液にセンサが浸かっているか確認してください。　②計器設定と使用している標準液の規格が合っているか確認してください。　③センサを洗浄してください。　④新しいセンサに交換してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2308（校正エラー：膜劣化）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2308（校正エラー：膜劣化）【原因】　DOの膜が寿命です。【対処方法】　新しいセンサキャップに交換してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2301（校正エラー：不斉電位）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2301（校正エラー：不斉電位）【原因】　センサの不斉電位が±50mVの範囲外である【対処方法】　新しい標準液への交換、センサのお手入れをしてください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2300（校正間隔エラー）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2300（校正間隔エラー）【原因】　設定した校正間隔を超過している【対処方法】　pH校正を実施してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E1301（データ転送モード切り替えエラー）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E1301（データ転送モード切り替えエラー）【原因】　ケーブルが電源供給用のみの仕様、または通信対象機器がマスストレージ非対応である。【対処方法】　通信対応のケーブルまたは通信対象機器で再度接続してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2303（校正エラー：校正点）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2303（校正エラー：校正点）【原因】　校正点が校正可能点数を超えた【対処方法】　校正可能点数内での校正を実施してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E2306（校正エラー：温度校正）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E2306（校正エラー：温度校正）【原因】　温度センサ表示値と±2℃を超える状態で校正を実施しようとした。【対処方法】　標準液にセンサが浸かっているか確認してください。

  • Q

     【WQ-300シリーズ】E1100（本体メモリエラー）

    A

     【トラブル】WQ-300シリーズのエラーの対処法------------------------------------▶E1100（本体メモリエラー）【原因】　内部メモリに読み込み、書き込みができない【対処方法】　電池とUSB電源供給を外したのち、再度電池を挿入し電源を入れてください。　エラーが解消されない場合はご購入いただいた代理店経由で修理を依頼してください。
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