「LAQUA」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）- HORIBA

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「LAQUA」に関連するFAQ

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製品の希望販売価格（税抜）は{{[価格検索](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/support/price-list/)}}をご覧ください

【ラボ用LAQUA】twin-pHセンサ（S010）に白い結晶物ができているが、不良でしょうか？

センサ内部にはゲル状の内部液（KCl）が充填されており、校正や測定時に徐々に溶けて流出する仕様です。そのため、液絡部に湿度が高い場合は液が、乾燥している時は白い粉が析出することがありますが、異常ではございません。水道水で洗い流してから標準液で校正し、測定を行ってください。

【ラボ用LAQUA】twinセンサを交換しても校正時にエラーが出る

新しいセンサに交換してもエラーが解消しない場合は以下をご確認ください。①センサ部のコンディショニングを実施したか　→センサが乾燥していると液なじみが悪くなり値が安定しづらいため、コンディショニングを実施してから再度校正をお試しください。②校正データを消去したか　→前回使用していたセンサとの校正データが残った状態だと新しいセンサで校正する際にエラーが出ることがあります。　　そのため、校正データを一度消去してから再度校正を実施ください。③BATTマークが表示されていないか　→BATTマークが出ている場合は、新しい電池に交換ください。④センサのキーシートの確認　→キーシートに汚れが付着していたり、湿度の高い場所で保管していて水滴が付いているとセンサ側の信号が本体に伝わらないことがあります。　　以下赤枠部分を綿棒で拭き取り、改善するかご確認ください。　　⑤本体側のツメの確認　→一度センサを取り外し、本体の電池BOX下の銅板やツメに錆や汚れがないか確認ください。　　錆が付着していたり、ツメがずれている場合は本体ごと更新をお願いします。　　以下は正常な状態です。　　⑥センサを長期保管していたか　→センサは消耗品のため、未使用状態でも製造から時間が経つと徐々に感度が低下いたします。　　1年以上保管していて、一昼夜コンディショニングしても改善しない場合はセンサが劣化していると考えられるため新しいセンサに交換ください。

【LAQUA-TB220】校正データ消去

①SETキーで設定モードに切り替えます。②P1 C.CLrでENTキーを押します。③▲キーを5回押し、P1.6 C.CLrでENTキーを押します。④▲▼キーでYESに変更し、ENTキーを押します。⑤DONEと表示されたら校正データが消去されます。⑥測定モードに戻る場合は、MEASキーを押します。対象機種：<span style="background-color: yellow;">LAQUA</span>-TB220取扱説明書は以下よりご確認ください。{{[LAQUA-TB220](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/document/manuals/?q=TB220)}}

【ラボ用LAQUA】英文の取扱説明書はありますか

国内モデルの英文取扱説明書はありませんが、参考資料として海外モデルの英文取扱説明書をご提供可能です。国内モデルと初期設定や仕様が一部異なる場合がありますので、内容をご確認のうえご利用ください。海外モデルの取扱説明書は、{{[Download Center - HORIBA](https://www.horiba.com/sgp/water-quality/support/download-center/#manuals)}}よりダウンロードいただけます。

【ラボ用LAQUA】各種証明書（トレーサビリティ証明書・トレーサビリティ体系図・検査成績書・校正証明書）の発行はできますか

製品によって発行可否が異なります。{{[書類発行可否](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/support/after-support/service/)}}をご確認ください。製品購入後に証明書類を発行されたい場合、購入後1年以内であれば、製造時の状態に遡り発行可能です。製品を購入された販売店に製品型式、製造番号をお伝えください。【関連する質問】{{[トレーサビリティ証明書の発行費用が知りたい](https://waterfaq.horiba.com/inquiries/754ecfb35998dcfd2a21?utf8=%E2%9C%93&q=%E3%80%90%E3%83%A9%E3%83%9C%E7%94%A8LAQUA%E3%80%91%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AE%E7%99%BA%E8%A1%8C%E8%B2%BB%E7%94%A8%E3%81%8C%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84&faq_top_flag=1&select_sid=3994854&suggest_flag=1)}}{{[検査成績書の発行費用が知りたい](https://waterfaq.horiba.com/inquiries/754ecfb35998dcfd2a21?utf8=%E2%9C%93&q=%E3%80%90%E3%83%A9%E3%83%9C%E7%94%A8LAQUA%E3%80%91%E6%A4%9C%E6%9F%BB%E6%88%90%E7%B8%BE%E6%9B%B8%E3%81%AE%E7%99%BA%E8%A1%8C%E8%B2%BB%E7%94%A8%E3%81%8C%E7%9F%A5%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84&faq_top_flag=1&select_sid=3994855&suggest_flag=1)}}{{[トレーサビリティ証明書はどのような内容が記載されていますか](https://waterfaq.horiba.com/inquiries/754ecfb35998dcfd2a21?utf8=%E2%9C%93&q=%E3%80%90%E3%83%A9%E3%83%9C%E7%94%A8LAQUA%E3%80%91%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E4%BD%93%E7%B3%BB%E5%9B%B3%E3%81%A8%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%93%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E5%86%85%E5%AE%B9%E3%81%8C%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%A7%E3%81%97%E3%82%87%E3%81%86%E3%81%8B&faq_top_flag=1&select_sid=4357237&suggest_flag=1)}}

【ラボ用LAQUA】HORIBAの電気伝導率セルは、日本薬局方やJIS K 0102に対応していますか

■日本薬局方{{[コチラ](https://www.horiba.com/jpn/water-quality/electrodes/conductivity-cells/)}}に掲載のすべての電気伝導率セルが対応しています。■JIS K 01023551-10D、3552-10D、3553-10Dが対応しています。